2010年9月20日星期一

烂得无以复加的申通

      我承认我以前对于申通快递的印象还蛮好的,起码大学时候网购背包什么的,店家经常会用到,送货速度也还算可以,包装得也比较完好,好歹没有损坏。在BBS上见到有师兄说申通这不好那不好我还以为是个案,不过他们寄的是电子产品之类的易碎品,据说到手之后会有20%几率会损坏。


      然后前几天在网上买了一只强光手电,问题就来了。


      先来看看物流追踪情况:


  • 2010-09-16 19:01 河北保定公司 的收件员 张起瑞0312-7516829已收件
  • 2010-09-16 19:54 由河北保定公司 发往 北京中转部
  • 2010-09-17 16:01 由北京中转部 发往 广东广州中转部
  • 2010-09-17 16:02 由北京中转部 正在进行 装袋 扫描
  • 2010-09-17 16:02 由北京中转部 发往 广东广州中转部
  • 2010-09-19 22:39 快件已到达广东广州中转部 扫描员是 韦来 上一站是
  • 2010-09-19 23:01 由广东广州公司 发往 广东江门蓬江区
  • 2010-09-20 07:32 快件已到达广东江门蓬江区 扫描员是 江门蓬江 上一站是
  • 2010-09-20 14:18 广东江门蓬江区 的派件员 赵廷应 正在派件

      我15号晚上11点多下的单,就忽略不计了,从16号开始计算。


      看到没!从河北到北京,用了整整一天!从北京到广州更加是用了整整两天!你们用什么来“快”递的?毛驴?还是蜗牛?


      于是我找店家询问情况,你猜猜店家是怎么回答的?看截图
      罢工!


      虽然我支持工人们以罢工的形式来维护自己的权益,但这是快递公司自己的内部事务,无论工人如何罢工,快递公司本身既然身为一个“快”递公司,总得保证交托到你们手上的货物快速、准时送到客户手上吧?这算什么速度?


      然后是20号早上7点半就到达江门,但是用了差不多7个钟头才开始派件,截止到我写这篇文章的16:46,都还没派到。我知道今天台风在粤东那边肆虐,但我这边可是粤西!不但没有受什么影响,连雨水都没见到有,但派件员是怎么做的呢?电话都没一个!两个多钟头了,开着江门最普遍的交通工具——摩托车,都可以绕市区好几圈了,而且我这里还不是郊区,这里可以说是中心得不能再中心的市中心!你们到底用什么来运送的?牛车?


      我说申通也算是大陆规模比较大的快递公司了吧,它喵的连个400电话都没有!


      来看看另外一家快递是怎样的,下面是物流追踪情况:
2010-09-17 16:05:10      已取件
2010-09-17 16:08:28     快件到达江门集散点
2010-09-17 16:10:53     快件离开江门集散点
2010-09-17 17:47:13     快件到达江门集散中心
2010-09-17 17:49:50     快件离开江门集散中心
2010-09-17 21:08:43     快件到达深圳集散中心
2010-09-17 21:57:20     快件离开深圳集散中心
2010-09-18 02:21:07     快件到达温州集散中心
2010-09-18 06:32:57     快件离开温州集散中心
2010-09-18 19:58:10     快件到达西安集散中心
2010-09-18 22:38:22     快件离开西安集散中心
2010-09-19 08:03:41     快件到达西安集散点
2010-09-19 08:17:30     正在派件
2010-09-19 09:57:44     快件由于电话无法联系具体联系人(电话无人接听、无分机号、号码过期、电话关机、电话欠费、电话空号等)派送不成功
2010-09-20 10:20:58     派件已签收
      什么叫速度!其中19号投递不成功是因为朋友进山去了手机没信号找不到人。去你妹的申通!


      我决定从此把申通列为拒绝往来户,就算要多加几块钱的费用我也绝不选这个烂得无以复加让我极其失望的“快”递公司了。

update:看最新的物流详情:

2010-09-21 09:17 广东江门蓬江区 的派件员 赵廷应 正在派件
2010-09-21 21:02 签收,签收人是本人 
      它喵的居然从早上一直派到傍晚7点多我才收到货!这是什么效率?送快递的那家伙骑着一辆电动车,我说两天内你就算用牛车也能把江门绕好几圈了吧!擦!烂泥敷不上壁的废柴申通。

没有评论:

发表评论

让评论来得更猛烈些吧!